Публикации
23
января 2018
Центральный Буридан России
История о том, как сложно выполнить поручение президента России по снижению закредитованности граждан
января 2018
21
января 2018
Правительство поддержало проведение расследований в отношении коллекторов
Российское правительство одобрило проект изменений в Кодекс об административных правонарушениях. Эти изменения связаны с регулированием деятельности коллекторов. В документе говорится, что до направления материалов дела в суд граждане могут потребовать провести административное расследование. Его результаты должны подтвердить или опровергнуть правонарушения при погашении задолженности по банковским кредитам, а также закономерность действий коллекторов в отношении заемщиков
января 2018
19
января 2018
Коллекторы в Татарстане начали взыскивать долги с посторонних людей
Как рассказал РБК-Татарстан член совета Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Сергей Шпетер, в прошлом году в работе членов ассоциации находилось порядка 300 тыс. должников, проживающих в Татарстане. По сравнению с 2016 годом этот показатель почти не изменился. «При этом республика не входит в число регионов-лидеров по количеству обращений - за прошлый год их было всего 52, что практически соответствует уровню 2016 года», - отметил эксперт
января 2018
17
января 2018
Коллекторы взыщут друг с друга
Как стало известно “Ъ”, на коллекторском рынке возник корпоративный конфликт, который впервые перетек в публичную плоскость. Агентство «Регионконсалт» в лице одного из его совладельцев Владимира Никитина требует от второго участника компании — Олега Белая (контролирует инвестгруппу «Тринфико») — более 1 млрд руб. По мнению истца, господин Белай, создав компанию-конкурента, блокирует деятельность агентства, лишая его возможности выигрывать торги по крупным кредитным портфелям
января 2018
16
января 2018
Должники стали реже скрываться от коллекторов
Каждый пятый заемщик в России отказывался общаться с коллекторами в прошлом году. Это меньше, чем в предыдущем — в 2016-м не хотел взаимодействовать с взыскателями каждый третий должник. Об этом «Известиям» рассказали участники коллекторского рынка. По их прогнозам, в 2018 году доля неконтактных должников продолжит снижаться. Этому способствует повышение финансовой грамотности населения
января 2018
15
января 2018
«Русский стандарт» ищет работу
Ухудшающаяся платежная дисциплина должников стимулирует банки к выработке новых подходов при работе с просроченными платежами. Так, «Русский стандарт» внедрил сервис помощи в поиске работы для своих заемщиков. Хотя в банке довольны первыми результатами, далеко не все участники рынка считают подход эффективным и тиражируемым
января 2018
12
января 2018
К должнику — на «вы»
«Почта банк» уволил собственного сотрудника из-за его грубого разговора и оскорблений в адрес должницы. Банк предпринял меры спустя сутки после обнародования аудиозаписи беседы в одном из популярных телеграмм-каналов. На фоне ужесточения требований к взысканию долгов кредитные организации усиливают контроль над общением с задолжавшими клиентами
января 2018
10
января 2018
Звонки посчитают
Директор Федеральной службы судебных приставов Дмитрий Аристов утвердил план проверок коллекторских агентств. Ведомство поочередно проверит десять крупных коллекторских агентств
января 2018
29
декабря 2017
По ту сторону реестра
Уходящий год стал первым, который сборщики просроченных долгов прожили, руководствуясь профильным законом. Однако долгожданное регулирование так и не внесло ясности в правила игры, и Новый год коллекторы опять встречают в надежде на перемены
декабря 2017
28
декабря 2017
Судебные приставы в 2018 году проведут первые плановые проверки 79 коллекторских фирм
МОСКВА, 28 декабря. /ТАСС/. Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России в 2018 году проведет первые плановые проверки 79 коллекторских агентств. Как сообщили ТАСС в пресс-службе ФССП, директор ведомства Дмитрий Аристов подписал Сводный план проведения плановых проверок юридических лиц на 2018 год, который размещен на официальном интернет сайте ФССП Россиидекабря 2017
26
декабря 2017
Накажут по звонку
Правительственная комиссия по законопроектной деятельности рассмотрела законопроект, дающий судебным приставам право проводить административные расследования в отношении тех, кто взыскивает долги
декабря 2017
21
декабря 2017
Вышел в свет «коллекторский» календарь «НАПКА. Всемирная история долгов»
Компания Finarty по заказу Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств выпустила в свет настольный «коллекторский» календарь на 2018 год «НАПКА. Всемирная история долгов». Партнером проекта стала компания «АктивБизнесКоллекшн»
декабря 2017
13
декабря 2017
Должники уйдут по протоколу
Коллекторы разрабатывают рекомендации для кредиторов по корректной передаче данных должников. Сейчас никаких правил нет, что нередко ведет к ошибкам в работе коллекторов, нарушению профильного закона и жалобам граждан. Регулятор рынка — Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — привлекает к ответственности именно взыскателей, поэтому они кровно заинтересованы в появлении единого формата передачи данных. Но и банкиры не против унификации. Помочь в работе с данными коллекторам готовы бюро кредитных историй
декабря 2017
13
декабря 2017
Коллекторы разрабатывают рекомендации для кредиторов по корректной передаче данных должников
Сейчас никаких правил нет, что нередко ведет к ошибкам в работе коллекторов, нарушению профильного закона и жалобам граждан. Регулятор рынка — Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — привлекает к ответственности именно взыскателей, поэтому они кровно заинтересованы в появлении единого формата передачи данных. Но и банкиры не против унификации
декабря 2017
13
декабря 2017
Сумму долга отразят в СМС
Действующий с 1 января 2017 года закон 230-ФЗ, прозванный антиколлекторским, существенно затрудняет взыскание долгов операторами сотовой связи. В частности, закон запрещает в тех же СМС указывать сумму задолженности. Для операторов связи данное ограничение предлагается снять
декабря 2017
11
декабря 2017
НАПКА будет формировать позитивное медиаполе вокруг коллекторского бизнеса
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) будет формировать позитивное медиаполе вокруг коллекторского бизнеса и работать над имиджем коллекторской отрасли. Данное решение было принято по итогам годового собрания членов НАПКА
декабря 2017
11
декабря 2017
НАПКА: избран новый совет
В Москве прошло годовое собрание Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств.декабря 2017
Ежегодное общее собрание членов НАПКА состоялось в Москве в Российском союзе промышленников и предпринимателей 6 декабря 2017 года. Собрание НАПКА поддержало дальнейшую активизацию деятельности ассоциации в 2018 году и обновило состав совета. Утверждена новая редакция Кодекса этики НАПКА, план и бюджет НАПКА на будущий год
11
декабря 2017
Алексей Саватюгин: «Государство делает так, чтобы люди всё меньше отвечали за принятие решений»
Алексей Саватюгин, президент НАПКА, подвел итоги прошедшей профильной конференции, а также поделился с порталом Finversia.ru своим видением развития института финансового омбудсмена и проблем фондового рынка страны
декабря 2017
04
декабря 2017
Взыскателей сдадут следствию
Попытки борьбы Федеральной службы судебных приставов (ФССП) с черным рынком взыскателей дали первые результаты. Служба собрала и направила в Следственный комитет материалы, свидетельствующие о наличии в действиях нелегальных коллекторов признаков состава преступления по разжиганию ненависти и унижению человеческого достоинства. Участники рынка отмечают, что это серьезный шаг, который может положительно сказаться на имидже отрасли и оградить должников от произвола
декабря 2017
21
ноября 2017
НБКИ: качество взыскания долгов на рынке розничного кредитования улучшается
В 2017 году качество взыскания так называемых глубоких долгов (с просрочкой свыше 120 дней) растет по большинству типов розничных кредитов. При этом лучше всего взыскиваются долги по автокредитам. Об этом говорится в исследовании Национального бюро кредитных историй (НБКИ).ноября 2017
