Первый вице-президент НАПКА Александр Морозов в эфире программы "Утро России" о годовых итогах вступления в силу закона 353-ФЗ "О потребительском кредите/займе", который начал действовать с 1 июля 2014 года. В настоящее время это один из основных нормативных актов, регулирующих отношения кредитор-взыскатель и взыскатель-должник. В нем зафиксированы право кредитора на передачу прав требования по кредиту третьим лицам - профессиональным взыскателям, а также основные права и обязанности коллекторов.